Il corso ITIL Experience, basato su ITIL version 5, è progettato per sviluppare competenze pratiche nella gestione dei servizi IT con un forte focus sull’esperienza dell’utente. Il corso approfondisce come progettare e migliorare servizi digitali orientati al valore, integrando principi di customer experience, feedback e miglioramento continuo.

Il corso ITIL Foundation Bridge (version 5) è progettato per professionisti già certificati ITIL che desiderano aggiornare le proprie competenze alla nuova evoluzione del framework. Il corso bridge consente di comprendere le principali novità di ITIL version 5, con focus su valore, esperienza, sostenibilità e integrazione con Agile e DevOps.

Formazione pensata per facilitare lo sviluppo di competenze nella gestione dei prodotti digitali all’interno del framework ITIL. Il corso approfondisce come definire, sviluppare e migliorare prodotti e servizi, con un focus su valore, ciclo di vita e collaborazione tra team.

Formazione progettata per approfondire la gestione dei servizi IT lungo tutto il loro ciclo di vita. Il corso esplora come progettare, erogare e migliorare servizi digitali orientati al valore, con attenzione a qualità, performance e soddisfazione degli utenti.

Formazione che consente di ottenere strumenti strategici per governare le evoluzioni aziendali più complesse. Allineando persone, processi e tecnologie, i professionisti impareranno a ottimizzare i flussi operativi, superare le resistenze culturali e guidare l’azienda verso risultati concreti, fluidi e sostenibili nel tempo.

Il corso ITIL® 4 Foundation ha come obiettivo garantire una conoscenza base del popolare framework ITIL® per l'IT Service Management.

Il corso "ITIL® 4 Leader - Digital and IT Strategy (DITS)" aiuta i team aziendali a sviluppare e implementare strategie digitali e IT allineate agli obiettivi di business. Pensato per aziende che vogliono integrare la tecnologia nelle loro strategie aziendali, migliorando competitività e innovazione.

Formazione che fornisce ai team IT le competenze per acquisire e gestire servizi cloud, seguendo le best practice ITIL®4. Ideale per aziende che desiderano ottimizzare l’uso delle infrastrutture cloud.

Formazione avanzata per specialisti IT che desiderano ottimizzare la creazione, distribuzione e il supporto dei servizi IT. Utile per le aziende che puntano a migliorare l’efficienza operativa e la soddisfazione del cliente.

Il corso "ITIL® 4 Specialist - Drive Stakeholder Value (DSV)" è incentrato sulla gestione delle relazioni con gli stakeholder secondo il framework ITIL®4. Ideale per le aziende che vogliono massimizzare il valore fornito ai clienti attraverso strategie IT mirate.

Formazione pensata per team IT che operano in ambienti ad alta velocità. Il corso offre le competenze per ottimizzare le prestazioni e ridurre i tempi di consegna, supportando aziende che operano in mercati dinamici e competitivi.

Il corso ITIL 4 Sustainability in Digital and IT è pensato per professionisti che desiderano integrare pratiche sostenibili nella gestione dei servizi digitali e IT.

Corso che fornisce ai team strategici aziendali le competenze per pianificare e migliorare i servizi IT con una visione a lungo termine, garantendo un approccio proattivo nella gestione dei processi IT.

Corso progettato per introdurre i team IT aziendali ai principi fondamentali del framework ITIL®. Ideale per le aziende che desiderano migliorare la gestione di prodotti e servizi digitali moderni, operando con successo negli attuali ecosistemi complessi abilitati dall’Intelligenza Artificiale.

Corso dedicato ai team IT che desiderano migliorare la collaborazione, garantire la qualità dei servizi e implementare un ciclo di miglioramento continuo utilizzando le best practice del framework ITIL®.

Corso pensato per formare specialisti IT in grado di monitorare, supportare e soddisfare le esigenze aziendali attraverso le best practice del framework ITIL®, migliorando l’efficienza operativa e la gestione dei servizi.

Formazione per specialisti IT che devono pianificare, implementare e controllare i servizi IT aziendali, garantendo un’efficace gestione operativa e una maggiore efficienza nei processi aziendali.

L’obiettivo del corso PRINCE2® 7 Foundation è quello di far conoscere ed esplorare tutti i principi, tematiche, responsabilità, processi, attività e tecniche di PRINCE2® 7.

Il corso fornisce gli strumenti e le conoscenze necessarie ottenere la certificazione PRINCE®2 Practitioner e per implementare con successo la metodologia PRINCE®2 nei tuoi progetti.